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当前位置:教育培训首页 >> 风云人物 >> 如新大中华区总裁:好学生范家辉 18年积微成著

如新大中华区总裁:好学生范家辉 18年积微成著

2009-05-02 11:34:32  作者:许凤婷  来源:《数字商业时代》  点击:
关键字:范家辉 如新

  4月初的北京乍暖还寒,在朝阳门外丰联广场六层,热烈的空气却让人血液加速流动。被人群团团围住的一名男子正在演讲,他不时向听众抛出一些问题,总能得到异口同声的回答。然而只闻其声不见其人,透过涌动的人头,记者好不容易才看到,这名中年男子两颊微红,精神抖擞。他正是如新集团大中华区总裁范家辉。这家直销保健品和护肤品公司,今年1月入选美国《福布斯》杂志评出的十大潜力股,《福布斯》给出的评语是:第一,正直经营;第二,财务稳健;第三,持续盈利。

  “这不仅仅是直销行业的特点,也是所有训练有素的销售团队的特征,今天来的都是我们的高阶销售员。”一小时后,范家辉接受本刊专访时,谈到刚才激情洋溢的互动式演讲很是自豪。

  作为直销行业的后起之秀,如新却并不急于扩张,正式进军中国网上赌现金app6年后,才于2009年4月在北京开出第一家体验馆,这是继上海、广州后开设的第三家体验馆。

  既强调稳健,又崇拜激情,香港人范家辉把如新的文化底蕴演绎得淋漓尽致。

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  “怎样把梳子卖给和尚?”范家辉还未落座,就给记者讲了一个他刚刚和如新伙伴们分享过的故事。最后成功的那个销售员用的办法是:找到全国最有名的庙宇,见到里面德高望重的住持——同时也是一位书法家,请他在每把梳子上手书三个字“善缘梳”,限量100把,出售给善男信女。结果可想而知,100把梳子供不应求。

  这只是范家辉和销售们分享众多小故事之一,据说他经常会给员工发这样的小故事,员工们不禁好奇,他的这些故事都是从哪里得来的。

  范家辉自言他的“秘笈”是有两部手机(为了保持随时有电随时在线),同时,每天至少看五份报纸。而他看报纸还有另一个兴趣——看广告,看到其他公司独特的促销方式,看到智慧小故事,他便会用手机记下来给自己发邮件。

  “什么是工作?对我而言,工作就像吃饭、呼吸一样自然,我很享受这个过程,所以不觉得压力大。”范家辉很相信荀子说的“积微成著,积善成德”。

  他的另一个习惯是爱看书,最近手不释卷的是《大秦帝国》,已经看到了第九部,“我不是把它当小说或史书来看,这根本就是一部管理经典。”范很推崇秦孝公,“秦孝公心中很有主见,但作为领导不应该一下子把想法说出来,否则团队不会有成就感,也不会有主动性。”

  谈到领导力,却几乎引出范家辉的一段“心酸”往事。

  他一岁时母亲离开,父亲常年在外谋生,是他的奶奶推个木头车卖檀香(后来发展成一个小小的檀香店),一个人带大了四个女儿,两个孙儿。范家辉今天从不讳谈及他的童年。

  “一家人对我基本上没有什么期望,我也从来没想过要做什么领袖。”范说。

  然而,他从小就观察到,奶奶在邻里中是备受尊敬的,邻里之间发生纠纷,都会来找他的奶奶帮忙解决,这就是植根于范家辉心目中的领袖形象:不论职位高低,但能赢得尊重。

  而奶奶能赢得尊重,则来自于她的坚持、负责和注重细节。

  “有时我也会在店里帮忙,奶奶就会教导我,找钱要一张一张地数给客人:一块、两块……一毛、两毛……”范家辉回忆道,“做多了好像很麻烦很讨厌,但客人会因此相信你。只要努力去坚持,收获也会坚持来找你。”

  “三岁定八十”,或许正是少年时的这段经历,让范成为了一个脚踏实地、志在久远的人,而他的行事风格,又给如新带来了诸多影响。

  “如新就像他的孩子。”属下这样评价。

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  准确地讲,他有很多个“孩子”,如新(香港)是老大。

  现年47岁的范家辉,是如新集团在亚州的第一名员工。“我是1991年9月9日在香港加入的,长长久久,没想到在一家公司一待就是18年。”与其说是无奈,不如说更多的是骄傲。

  “1991年成立如新香港;1992年帮忙把如新开进台湾;1993年进日本;1994年进澳大利亚和新西兰;1995年进澳门;1996年进韩国,我在那里住了一年多;1997年进泰国,我也是从那时开始主管如新东南亚业务;1998年进菲律宾;2000年进新加坡;2001年进马来西亚;2003年进中国;2004年进文莱;2005年进印尼……”范家辉不仅对这18年来如新在亚洲步步为营打入的国家如数家珍,而且对这些国家和地区的人口也一清二楚。“人口结构不一样,文化、社会、法律也都各不相同,一步一步走过来,我看到如新在不同文化下怎样融入当地,又不被吞噬。”

  两周之前,范家辉做了一份“功课”,他把如新香港18年来的收入业绩,放到恒生股市同期的走势中作比较,找到了一些有趣的发现。

  “恒生指数低的时候,我们就往上走,股市高的时候,我们反而业绩降低。”范的解释是,股市走低,大家投资更谨慎,对保健品的需求增加,同时,很多人从股市抽身,转入直销行业;但股市走高时,大家又觉得卖保健品赚钱慢,就又重新投身股市。

  然而令他欣喜的是,二者的差距越来越小。2003年由于SARS盛行,虽然香港经济受到打击,但如新的业绩,却随着人们对健康的更加关注而突飞猛进。

  “从2003年开始,如新的业绩不再和恒生‘唱反调’,恒生指数走高,我们却也没有再往下掉。”范家辉把这归功于根基已经打好,因而可以自如应对风雨。

  范家辉认为经济危机的成因,正是因为很多人不注重长远稳健的发展,而去找捷径而造成。在他的眼中,中国经济像是一棵大树,总体而言很稳健。“夏天时,香港经常遭到台风袭击,那些屹立不倒的大树,都是根基够深、又有柔韧性的。”

  他尤为欣赏胡锦涛主席提到的“三不”:“不动摇、不懈怠、不折腾。”虽然要用普通话准确念出这三个词,对范家辉来说有些困难,但这并不妨碍他把这当成“管理的箴言”。

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  范家辉在过去的两年中,把足迹踏上了中国内地的20多个城市,然而他认为,这还远远不够,“人口过百万的内地城市有几十个呢。”

  所到之处,他对当地的经济、社会差异,甚至是美食都颇有研究。去过的城市越多,他就越认识到,“国情”是个太概括的词汇,他非常反对别人将解释不清楚的情况称之为“国情如此”。“国情这个词太概括,这是个借口多于原因。”范家辉说。

  “不管顺势还是逆势,开店是我们本来就在计划中的事,和经济危机无关。”

  范家辉的老板,如新全球CEO贺楚门在此前接受本刊采访时曾谈到,在直销界,从成立时间来看,雅芳和安利分别是“爷爷”和“父辈”,而如新是“小字辈”,贺楚门的另一层意思是——未来属于年轻的人。然而不可否认的是,在中国,如新的知名度和网上赌现金app份额和上述对手仍有较大差距。年轻的“后辈”如何能按捺得住,不奋起直追?

  范家辉对此有自己的解释:你如何吃一头大象?是一口吞掉,还是小块小块地享用?中国网上赌现金app就是这样一头“大象”。

  范家辉称自己很爱读历史人物传记,往往从古人身上汲取力量(秦孝公就是个例子),有时也以其为鉴。“在西方历史中,最著名的两大战将是希特勒和拿破仑,很快打遍欧洲,但战线拉得很长,丰功伟业在顷刻之间便分崩离析。而秦朝统一中国,经历了此前的六代七君呢。”由此,他学会了步步为营。

  从1991年如新(香港)成立,到2003年如新(中国)成立,中间用了12年去布局,在这期间,如新几乎以每年开进一个国家的速度,对中国网上赌现金app形成了包围之势。“下一头‘大象’是印度,我们至今还没对它下手呢。”范家辉笑道。

  范家辉

  1991年在香港加入如新集团,是如新在亚洲地区的创始员工之一,2007年起担任大中华区总裁,在此之前,担任如新集团东南亚区域总裁。2008年,被选为世界直销协会事务咨询委员会亚洲区代表,2000年至2006年,历任世界直销协会联盟董事。此外,在多个非营利组织担任重要职务。

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